Intelo : Plateforme de gestion de valeur AI
Intelo est une plateforme de gestion de valeur basée sur l'intelligence artificielle, conçue pour maximiser les revenus en se concentrant sur la valeur client. Ce logiciel facilite la collaboration entre les équipes internes et les clients, en utilisant des données provenant d'interactions, de retours d'expérience et d'autres sources externes pour identifier des opportunités de croissance. L'objectif principal d'Intelo est de maintenir et d'augmenter la valeur nette des clients existants, en anticipant et en gérant proactivement leurs comptes.
La plateforme améliore les interactions entre les comptes clients, les équipes et les produits grâce à une intelligence complète. Elle permet d’identifier les points de douleur et d’exploiter les opportunités de croissance des revenus. En outre, Intelo aide à détecter les possibilités de ventes additionnelles ou croisées, tout en facilitant l'engagement client et la génération de notes. L'intégration avec les systèmes de gestion de la relation client (CRM) assure un impact maximal sur les revenus.
